MÉTODOS DE PAGO
Admitimos los siguientes métodos de pago:
- TRANSFERENCIA BANCARIA: Recibirás un email con los datos del banco y el número de cuenta donde hacer el ingreso del importe del pedido, una vez finalizes el mismo. Recuerda indicar la referencia del pedido y tu nombre. El pedido sólo se enviará cuando se tenga constancia de la recepción del importe del total del pedido en nuestra cuenta bancaria. Esto, puede suponer un retraso en el envío de entre 48 a 72 horas más, dependiendo del banco emisor. Sin Comisión.
- PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO A TRAVÉS DE REDSYS, mediante una de las plataformas más avanzadas, rápidas y seguras del sector. SIN NINGUNA COMISIÓN EXTRA. En ningún momento Kabenzots tiene acceso a los datos de la tarjeta. También hay la opción de Pagar a través de iupay, tu cartera online, que te facilita pagar todas tus compras en internet de un modo seguro.
- PAGO CON PAYPAL: Mediante una de las plataformas de pago más seguras y líderes del sector: PayPal. Tus datos viajan encriptados con total seguridad y no pueden cederse a terceros. Conlleva una comisión del 4,20% (con un mínimo de 0,49€) debido a la gestión de PayPal.
- CONTRA REEMBOLSO. El pago se realizará cuando el pedido llegue a su destino. Es imprescindible que en su cuenta este bién indicado su número de teléfono. Todo pedido recibido por Kabenzots con la modalidad de PAGO CONTRA REEMBOLSO deberá contener un número de teléfono de contacto, el DNI o CIF del solicitante así como el resto de datos solicitados para la elaboración del pedido por parte del cliente. En caso contrario, el pedido no será tramitado dada la ausencia de las garantías mínimas necesarias para una gestión efectiva del mismo. Conlleva una comisión de 4€. Cuando recibimos una petición de compra Contra Reembolso, mandamos un email para que se nos confirme dicha compra. Si no recibimos respuesta en 24horas, se dará el pedido por Cancelado.
CONDICIONES de RESERVA
La Reserva te permite asegurarte un producto antes de su salida a la venta y es un Contracto que se establece entre nuestra empresa Kabenzots y el cliente. Puedes siempre consultar su fecha de llegada aproximada* (así cómo si sufre retrasos o modificaciones) dentro de la ficha del producto en la web. Desde 2016 trabajamos con Funko directamente, e intentamos cubrir todas las reservas, pero a veces Funko cancela las reservas sin más o no sirve más los productos. Por esta razón, las Reservas se servirán por estricto orden de Reserva, respetando ese orden.
*La fecha indicada es una aproximación que nos indica el fabricante directamente, pudiendo sufrir cambios o cancelaciones ajenos a nuestra parte.
La Reserva siempre es de un importe determinado por la empresa; importe que se descontará del precio final, al momento de realizar el Envío y pagar los gastos de envío de la Reserva. En Reserva de productos Exclusivos o de mayor valor, se hace pagar el total del importe del producto (excepto envío); y no se permite su Cancelación ni Reembolso una vez realizada la Reserva.
En las Reservas se establecen las siguientes condiciones:
- Una vez realizada la Reserva y pagado el importe, el cliente puede hacer una Cancelación, pero no podrá reclamar la devolución del importe de la misma (excepto si se realiza dentro de las 24 horas).
- En el caso de que KABENZOTS no pueda cumplir con la entrega del Producto Reservado, se devolverá el importe entregado por el cliente a través de un Cupón Reembolso.
- En el caso de que KABENZOTS tarde más de 6 meses desde la fecha de llegada del producto, en anunciar la llegada del Pop al cliente y tramitar su envío o su almacenamiento, el cliente podrá pedir el Reembolso de la Reserva. El reembolso se realizará con un código del mismo importe de la reserva, que podrá usar en cualquier nueva compra o reserva, con una validez de 6 meses.
- Si se quiere hacer una Cancelación antes de los 6 meses de prórroga, NO se devolverá el importe entregado.
- Si se quiere hacer una Devolución de un Producto (Reservado anteriormente) NO se devolverá el importe entregado de la Reserva, siempre que se cumplan las Condiciones de Devolución.
CONDICIONES de COMPRAS
Si en cualquier caso, se produce la compra de un producto que está fuera de stock o con precio erróneo, Kabenzots devolverá el importe de la compra al cliente.
Kabenzots se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, aunque sin afectar las reservas vigentes (excepto errores informáticos o tipográficos).
Las imágenes de los productos nos las proporcionan los fabricantes y pueden sufrir variaciones, respecto al producto final. De igual manera, pueden indicar que llevan un sticker distinto a los del Glamshot que nos proporciona Funko. Kabenzots no se hace responsable de estas variaciones.
¿Tienes cualquier duda? Contacta con nosotros!
A través del formulario de contacto o en novedades@kabenzots.com
¡O llámanos a nuestro telf. de Atención al cliente
972 00 30 17!
Lunes de 17.00h a 20.00h
De Martes a Viernes de 11.00h a 14.00h / 17.00h a 20.00h
