⭐ MÉTODOS DE PAGO
En Kabenzots trabajamos con plataformas seguras y reconocidas para garantizar que tus compras se realicen de forma cómoda y protegida.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
🔒 Pago con Tarjeta (Crédito o Débito) – Redsys
Puedes pagar con tarjeta a través de Redsys, una de las plataformas más seguras, rápidas y fiables del sector.
✔️ Sin comisiones adicionales
✔️ Pago 100% seguro
✔️ Kabenzots no tiene acceso en ningún momento a los datos de tu tarjeta.
También puedes pagar mediante Google Pay y Apple Pay, utilizando la cartera digital de tu dispositivo para una experiencia de compra aún más ágil y segura.
🟡 Pago con PayPal
Puedes realizar tu compra mediante PayPal, plataforma líder en pagos seguros online.
Ten en cuenta que PayPal aplica una comisión del 4,20% (mínimo 0,49€) por su gestión.
⭐ CONDICIONES DE RESERVA (PREORDER)
La Reserva te permite asegurar un producto antes de su lanzamiento oficial. Al realizarla, se establece un contrato entre el cliente y Kabenzots, mediante el cual se garantiza la entrega del producto siguiendo las condiciones indicadas.
📦 Información sobre la llegada del producto
En la ficha del producto podrás ver la fecha de llegada aproximada, así como posibles actualizaciones, retrasos o modificaciones comunicadas por el fabricante o distribuidor.
Desde 2016 trabajamos directamente con Funko y distribuidores asociados, y siempre intentamos cubrir todas las reservas. Sin embargo, Funko puede cancelar o limitar unidades, motivo por el cual las reservas se gestionan por estricto orden de solicitud.
📌 Importante: La fecha de llegada es siempre orientativa, facilitada por el fabricante y sujeta a cambios o cancelaciones ajenos a Kabenzots.
💳 Pago de las Reservas
Las reservas requieren el pago completo del producto, incluyendo los gastos de envío si proceden (o Envío Gratis si la promoción aplica).
Una vez recibamos los productos, procederemos al envío inmediato. Recibirás un correo tanto nuestro como de Correos con tu número de seguimiento para que puedas ver en todo momento el estado de tu paquete.
¡¡Ten presente esto respecto a las Reservas y Envíos!!
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- Los productos reservados serán enviados por estricto orden de pedido una vez nos lleguen del distribuidor. Si escoges Recogida en tienda, se te avisará para que pases a Recogerlo una vez nos lleguen (consultar fecha aproximada en la parte de arriba).
- Si realizas un pedido que incluye productos en stock y productos en Reserva, el envío se realizará cuando todos los productos estén disponibles. Si necesitas los productos en stock de manera urgente, te recomendamos realizar dos pedidos por separado.
- La fecha indicada es una aproximación que nos indica el distribuidor directamente, pudiendo sufrir cambios o cancelaciones ajenos a nuestra parte.
📬 Envíos de pedidos con productos en reserva
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Los productos reservados se envían por orden de llegada al almacén según el orden de reserva.
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Si escoges Recogida en tienda, te avisaremos en cuanto tu pedido esté listo.
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Si tu pedido incluye productos en stock y productos en reserva, el envío se realizará cuando todos estén disponibles.
👉 Si necesitas los productos en stock antes, te recomendamos hacer dos pedidos separados.
⭐ CONDICIONES DE COMPRA
En caso de que se realice la compra de un producto sin stock por error o con un precio incorrecto, Kabenzots procederá a devolver el importe íntegro de la compra al cliente.
Kabenzots se reserva el derecho a modificar los precios de los productos en cualquier momento, causados por error del fabricante o distribuidor, y se notificarán por email a las Reservas afectadas (dando un plazo de 24horas para poder cancelar la reserva y que tramitemos su reembolso).
Las imágenes de los productos son facilitadas por los fabricantes y pueden presentar variaciones respecto al producto final, incluyendo stickers diferentes u otros detalles. Kabenzots no se hace responsable de estas diferencias.
⭐ ¿Tienes dudas? ¡Estamos aquí para ayudarte!
📩 Formulario de contacto para cualquier duda:
📧 novedades@kabenzots.com
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